Ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de elegir tu viaje.

¿Mi solicitud confirma la reserva?

No. Tu solicitud no confirma una reserva: te compartimos disponibilidad y condiciones, y la reserva y los cupos están sujetos a confirmación.

¿Cómo puedo pagar mi viaje?

Aceptamos Visa, Mastercard y pagos en NeoCuotas. Consulta las opciones y condiciones disponibles con nuestro equipo.

¿Qué es Club Bi y cuánto puedo ahorrar?

Con tu tarjeta Club Bi tienes tarifas preferenciales en viajes seleccionados y ahorras hasta Q1,000 por persona. Consulta disponibilidad y condiciones de cada promoción.

¿Qué incluye cada viaje?

Los vuelos, hospedaje y excursiones se detallan en la propuesta final de cada viaje. Cada página de viaje también muestra lo que incluye.

¿Cómo consulto disponibilidad?

Completa el formulario de solicitud o escríbenos por WhatsApp al +502 4848-6749 y nuestro equipo te ayuda a planearlo.

¿Cuándo es la reserva y cuánto se paga?

En varios viajes la reserva se hace con el 50 %. Cada página de viaje indica sus condiciones y los cupos están sujetos a confirmación.

¿Tienes otra pregunta?

Cuéntanos qué necesitas y nuestro equipo te ayuda a elegir tu viaje.

Escribir por WhatsApp